もし25歳の理学療法士がドラッカーの『マネジメント』を読んだら・・・
もう二度と読まないかも。
内容が薄いのでオススメしませんが、タイトル、表紙のインパクトはピカイチでしたね。
僕もグループリーダーとしてチームをまとめなくてはいけない立場となり、どのようにしたら上手くチームがまとまり、良い方向にベクトルが向くかを考えるようになった。
最近、長寿研の近藤先生とのOne on One Meetingで
"コーチング"について相談した。
1冊の本を紹介して頂いた。
熱いビジネスチームをつくる4つのタイプ―コーチングから生まれた/鈴木 義幸
￥1,365
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"まずどういうタイプなのか分類した方が良いと"（差別×）
１．コントローラー
決断力にすぐれ行動的、人から指図されることを嫌う。
２．プロモーター
場の雰囲気を盛り上げるタイプ。自分の話はよくするが、人の話はあまり聞かない。
３．サポーター
他人の思いやりが強い。協力関係を大事にする。自己主張は小さいが、他人から認められ得たい。
４．アナライザー
細かい分析が得意。慎重で、コツコツやるタイプ。あまり感情を出さない。
"対応"
１．コントローラータイプへ
このタイプは褒めることを得意としません。
自分が思っている１０倍褒める必要があります。
さらに、仕事を自分でこなそうとする傾向が強いです。
部下への委譲をしっかりと行いましょう。
実践：部下への委譲
２．プロモータータイプへ
やはり褒めること。
それも！！を多用して。
「すごい！」「一番！」とか。
夢を語らせることも重要。
実践：ビックリマーク付きで褒める！
３．サポータータイプへ
結果よりもプロセスを重視すること。
コントローラーは結果をすぐに判断したがります。
サポーターはプロセスを含めて評価してもらいたい。
関心を持ってもらいたいので、こまめなコミュニケーションが必要です。
褒める場合にはメッセージを使うこと。
「＊＊さんのおかげで、私は助かったよ。」とか。
実践：こまめなコミュニケーション
４．アナライザータイプへ
時間を与えること。
コントローラーと違って、正確な答えを返そうとするため、すぐには答えが返ってこないことが多いです。
そこでガオガオ言ってはいけません。相手のペースにあわすこと（ペーシング）が重要。
具体的な目標、目的、計画を与えること。ほめる際には具体的に。
実践：ペーシング
やはり職場に35人程度のセラピストがいると、色々な対応が必要になってくる。
楽しみながら、コーチしていきたい。
本
この本の中にも４つの分類が紹介されています。
リハスタッフのためのコーチング活用ガイド/出江 紳一
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久しぶりに読み返したけど良い本です。
